為了防控疫情,普通人全面開啟了“宅家”模式,交通管制也成了民眾最關心的話題之一。
交通管制有效地切斷了病毒傳播途徑,但也帶來了一些不便,一些精神障礙患者出現了缺醫少藥的情況。特別是一些疫情較為嚴重的地區,交通全面封鎖,患者既不能出門看診,也不能通過快遞形式獲得藥品。
在這些地區,溫州康寧醫院集團旗下分支機構迅速擬定了巡醫送藥的計劃,并匯報當地衛健局。在獲得批準后,這些分支機構開啟了巡醫送藥服務,解決了患者缺醫少藥的困難。
蒼南康寧醫院
通過大數據分析,通過電話、微信、門診數據庫查詢等渠道,醫院收集了需巡醫送藥患者名單。醫生查看患者門診或住院病歷,了解非首診患者以往用藥情況。針對首診患者,醫生開通視頻問診,用以準備藥物。在藥房準備好藥物之后,醫院派出兩組由醫生、社工人員及后勤人員組成的巡診分隊,按匯總名單分片區巡診送藥。對于現有藥物不足7天的患者,醫院優先安排配送。
衢州怡寧醫院
“疫情面前,我們服務不止。保障精神病患者規律服藥,我們義不容辭!“衢州怡寧醫院院長余秀麗從疫情爆發以來,一直守在臨床一線,親自領導、親自部署各項防控工作的開展。在她的帶領下,全院職工全力以赴抗擊疫情,并采取巡診和送藥上門的服務方式,解決患者藥品短缺的問題,保證患者在疫情期間規律服藥,鞏固治療效果,促進社會穩定。
樂清康寧醫院
封城不封愛,樂清康寧一直在患者身邊??爝f不通,公交停運,“醫生,我的藥快沒了,我很害怕……”患者的求助敲打著康寧人的心。盡管遇上了風雨,但醫生團隊冒雨一路送藥,讓患者能在這個特殊時期足不出戶,安心宅家。
路橋慈寧醫院
疫情期間,路橋慈寧醫院精防工作關愛幫扶小組通過電話隨訪,詢問患者或家屬相關情況。通過電話隨訪后,急群眾之所急,采取巡診和送藥上門的服務方式為特殊困難群體解決實際困難。外聯工作人員穿戴好防護服毅然將配好的藥品按時送到各個鄉鎮、街道衛生服務中心或患者手,確保路橋區10個鎮街500多位精神障礙患者服藥不中斷。
近期,小康在后臺也接收到了很多私信,一些患者想要了解如何在家獲得診療服務和藥品。
如果身處快遞可以送達的地區,在溫州醫科大學附屬康寧醫院有過就診記錄的患者,可以使用云醫院,在家用手機就能問診買藥(點擊回顧:防疫期間不出門,溫州康寧云醫院讓你在家就能尋醫買藥)。
如果需要任何心理方面的幫助,可以撥打溫州康寧24小時公益熱線400-800-9585。
醫者仁心,康寧人始終把患者放在第一位。疫情來臨,溫州康寧用實際行動詮釋了“為精神障礙患者提供有尊嚴醫療照顧”的使命。在今后的每一天,溫州康寧都會繼續用自己的專業守護民眾的精神世界。